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Como posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Trabalhamos com impresso módico (apenas para produtos de papel), Mini Envios, PAC e Sedex. O custo de envio será mostrado com base ao total da compra, método escolhido e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.

 

Como funciona a entrega para João Pessoa?

Além das entregas disponíveis para todas as cidades do Brasil, quem mora na região da Grande João Pessoa (Paraíba) pode receber suas compras mais rápido. Temos a opção de retirada na loja e também delivery de moto, em ambas as opções o horário de entrega deve ser combinado previamente por e-mail ou WhatsApp. No momento não temos contrato com nenhum entregador, por isso o serviço será efetuado através de um aplicativo de transporte.

 

Quais formas de pagamento posso utilizar na minha compra?

Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard, Elo, Aura, Cabal), débito online (Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Itaú) e boleto bancário. Caso prefira usar o PagSeguro, você será redirecionado para o site onde poderá escolher entre cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard, Elo, Aura, Cabal), boleto bancário, pix e saldo da conta PagSeguro.

 

O que é dropshipping e print-on-demand (POD)?

Alguns produtos disponíveis na loja são produzidos por demanda e entegues diretamente pelo fornecedor, para saber quais são digite dropshipping ou POD na caixa de busca do site. Trabalhamos com a empresa Printful e segundo eles:

O print-on-demand (ou POD) é um método de processamento no qual os itens são impressos quando os pedidos são feitos, muitas vezes, como no caso da Printful, sem pedido mínimo. O tempo de entrega do seu dropshipping de print-on-demand é baseado no tempo de processamento + tempo de envio. A Printful envia os seus pedidos automaticamente para o centro de processamento mais próximo onde os itens são produzidos em 2 a 7 dias, em média.

 

Como são embaladas as encomendas?

Os produtos serão embalados de maneira a proteger a integridade deles e o método utilizado pode variar de acordo com os itens comprados. Além do cuidado com a sua encomenda, também nos preocupamos em causar o menor impacto possível no meio ambiente, por isso utilizamos materiais como papel, papelão e plástico bolha reutilizados sempre que possível em nossos envios.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

Você tem até 7 dias a partir da entrega para solicitar a troca de um produto.

 

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco no e-mail miramarlivros@gmail.com para resolvermos a situação da melhor maneira possível.